Ruilen & Retouneren 

Bij RedDotSocks zijn we trots op de kwaliteit van onze producten. In het onwaarschijnlijke geval dat u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u uw sokken binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen. Alle artikelen moeten schoon zijn en er mogen geen tekenen van slijtage zijn. Wanneer u een product terugstuurt of ruilt, moet u de verzendkosten dekken.

Retour proces

Voordat u uw sokken terugstuurt, neem contact met ons en vermeld ons dat u uw sokken wilt terugsturen. Wanneer u geen contact met ons opneemt, loopt u het risico dat u geen terugbetaling of omruiling ontvangt. Wij nemen geen verantwoordelijkheid voor eventuele items die verloren gaan tijdens de retourzending.

Restituties zullen worden verwerkt met behulp van dezelfde betaalmethode als bij de oorspronkelijke aankoop.

 

Wanneer u contact heeft gehad met ons kunt u online zelf eenvoudig een retour lable downloaden via onze online portal. 

Klik hier voor onze online portal

 

Internationale bestellingen

Houd er rekening mee dat uw bestelling binnen 3 weken verwerkt kan worden. Wij zullen u op de hoogte brengen zodra wij uw pakket ontvangen hebben.